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颱風一來他先衝現場!他守護的不只是美味 是台南人情味

已更新:7月22日


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作者 俞璟瑤


颱風丹娜絲來襲,台南就在颱風搖滾區,復華夜市不是第一線防災的單位,卻很能感受到風雨的情緒。但主委黃偉成很有自信表示:「我們的招牌早就考慮到颱風和地震,下面加固了結構,穩得很!」。


這份從容,源自復華夜市從垃圾減量到品牌行銷的一步一腳印。


在接受 TVBS GOOD 專訪的當天,復華夜市才剛經過一整晚的強風暴雨。主委黃偉成心繫受到影響的攤商,但能從他的語氣中能感受到,這個小而美的夜市,不只抗風雨,更對抗一次性垃圾。黃偉成帶領夜市,在每個用心營業的周二與周五,與附近社區建立起的信任感。


「顧客」不只是來買東西的人


復華夜市位在住宅密集的永康,與其說是夜市,不如說是一條週二、週五限定的社區走廊。走進來的不是觀光客而是鄰居。


主委驕傲的說,大家都稱讚我們夜市不踩雷,因為所有攤商都是經過社區居民嚴選,用消費習慣進行嚴格的淘汰賽。當初創辦夜市,是為了讓永康這片土地不那麼冷清,如今它已成為居民生活中不可或缺的角落。這種人際密度,讓永續這件事,從一開始就不是個冷冰冰的口號。


號稱不踩雷、同款食物不超過 3 攤,小而美的台南復華夜市,是周邊八萬多位居民的最愛。 圖片提供:黃偉成
號稱不踩雷、同款食物不超過 3 攤,小而美的台南復華夜市,是周邊八萬多位居民的最愛。 圖片提供:黃偉成

不是畫大餅 是畫 LINE 貼圖


親近社區的氣氛,也表現在夜市的品牌形象上面。為了貼近夜市裡最常見到的年輕族群,黃偉成著手設計,靠著AI技術,復華夜市推出Line貼圖,而且已經準備推第五代。


主角是復華夜市的吉祥物「阿恰」,一隻圍著圍裙,頭上戴著青花瓷碗的黃金獵犬。不只把攤商的形象放在阿恰身上,同時也提醒大家使用環保餐具。


復華夜市主委黃偉成,打造吉祥物阿恰,設計LINE貼圖吸引年輕族群。圖片提供:黃偉成
復華夜市主委黃偉成,打造吉祥物阿恰,設計LINE貼圖吸引年輕族群。圖片提供:黃偉成

環保靠的是顧客的信任與實踐


四年前復華夜市就開始推行重複使用的環保餐具。但最抗拒的不是攤商,竟然是消費者。


「客人一開始不敢用,覺得不夠衛生。」黃偉成回憶,「我們後來乾脆現場設洗碗機,高溫消毒、透明作業,讓大家親眼看到。」他笑說,乾淨的不是餐具,是信任。這些白色PET材質餐具,如今每天清洗再重用,垃圾量直降。整個夜市、超過百攤,每天只需要一台小型垃圾車。


這樣的成績,說來輕巧,背後卻是一連串對設備、流程、顧客心理的細緻調整。


復華夜市為減少一次性垃圾,透過洗碗團隊操作高溫洗碗機殺菌,讓顧客內用更安心。 圖片提供:黃偉成
復華夜市為減少一次性垃圾,透過洗碗團隊操作高溫洗碗機殺菌,讓顧客內用更安心。 圖片提供:黃偉成

從循環經濟到環保夜市


除了環保餐具,復華夜市還推廣循環經濟。每三個月就會舉辦跳蚤市集,讓社區居民把家中二手好物拿出來擺攤,攤商也能清倉。剛結束的「減廢日」活動中,只要民眾攜帶環保袋、環保杯或自備餐具,就能換取抵用券、參加抽獎。


夜市還試驗過「環保外送」,顧客能在LINE群組上線上訂餐,攤商用可重複使用的餐盒配送,吃完後回收清洗,打造閉環系統。這類行動,已經不只是吸引目光,而是一種社區的生活節奏,讓復華夜市成為台南永續生活的領頭羊。


黃偉成坦言:「其實我們不是一開始就想當『環保夜市』。」「只是因為五年前做了跳蚤市集,環保局找上門,我們才想既然總有一天要做,為什麼不是現在開始?」


美學升級 讓台味夜市有了獨家設計感


復華夜市除了永續,也很卡哇伊。兩年前通過經濟部「市場美學計畫」,改造了六個攤位,統一制服、餐車設計,讓夜市更具現代感。入口處的黃色大招牌寫著「FOOD WOW YES」,諧音「復華夜市」,簡單卻吸睛。還有吉祥物阿恰,站在旁邊吹薩克斯風迎接來客。


黃偉成說:「顧客反應很好,覺得夜市變得更有質感!」。這不僅提升視覺美感,也吸引更多人潮,讓永續與美學並存。


夜市入口的大招牌用諧音梗,還有吉祥物阿恰迎客,超級吸睛。圖片提供:黃偉成
夜市入口的大招牌用諧音梗,還有吉祥物阿恰迎客,超級吸睛。圖片提供:黃偉成

顧客才是夜市長久經營的真正推手


談到復華夜市的未來,黃偉成的想像其實很樸實。他笑說,當然也想像台北的饒河街夜市或是寧夏夜市,成為國際級的市集。但目前想做的卻很實際,包括增設冷藏設備,方便攤商補充食材。也希望推廣特價促銷,避免食材浪費。甚至探索數位行銷與外送服務,讓夜市不只依賴實體人潮。


儘管復華夜市不大但設備齊全,設立很多夜市缺少的公共廁所,為消費者解決一大難題。圖片提供:黃偉成
儘管復華夜市不大但設備齊全,設立很多夜市缺少的公共廁所,為消費者解決一大難題。圖片提供:黃偉成

黃偉成反覆強調,復華夜市的永續轉型,關鍵在於顧客的認同。「如果永續理念得到顧客支持,攤商就會適應改變。」他說從最初的衛生疑慮到如今的積極參與,顧客用行動證明永續的價值。


「他們覺得這不僅是吃飯,更是為地球做點事。」這份信念,讓復華夜市從颱風中的小小攤位,蛻變成台南永續生活的綠色燈塔,點亮社區,也溫暖人心。


 
 
 

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